Tο κατάστημα λειτουργεί μόνο διαδικτυακά

Προσοχή: Χρόνος προετοιμασίας παραγγελίας: 2 εργάσιμες ημέρες. Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας για την ΕΛΛΑΔΑ διαρκεί έως 10 ημέρες από την στιγμή της αποστολής του δέματος από την έδρα μας.

Προσοχή! Ο χρόνος εκτέλεσης και της παράδοσης των παραγγελιών δεν περιλαμβάνει τα Σάββατα, τις Κυριακές και τις αργίες.

Η αποστολή της παραγγελίας πραγματοποιείται στην Ελλάδα από την ACS - DPD CURIER. Η διανομή των αποστολών στην Ελλάδα γίνεται από Δευτέρα έως Παρασκευή.

Προς διευκόλυνση όλων, παρακαλείσθε να ενημερώνετε σχετικά με τις ειδικότερες λεπτομέρειες του τόπου παραλαβής (όνομα, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας κλπ), όπου αυτό χρειάζεται.

Σε περίπτωση που θέλετε να ενημερωθείτε για την πορεία της παραγγελίας σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της NBstore στην ηλεκτρονική διεύθυνση office@nikollabeads.com ή τηλεφωνικώς στο +30 210 220 4286 (Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00 - 17:00) και να ζητήσετε τον αριθμό αποστολής της παραγγελίας σας. Όσον αφορά την Ελλάδα, χρησιμοποιώντας το συγκεκριμένο αριθμό αποστολής στο site της ACS (www.acscourier.net) μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία της παραγγελίας σας.

Καθυστέρηση παραγγελίας
Η παραγγελιά σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο: Ανάμεσα στα 130,000 προϊόντα που εκθέτουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπάρχουν σπάνιες περιπτώσεις όπου ο προμηθευτής τους ξαφνικά και απροειδοποίητα ανακοινώνει ότι τα καταργεί. Στην περίπτωση αυτή υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.

Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.

Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή πχ τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.

Έξοδα Αποστολής / Δωρεάν παράδοση

Το κόστος των μεταφορικών ανέρχεται στα 4,00€ για όλη την Χερσαία και νησιωτική Ελλάδα για παραγγελίες κάτω των 70€ μόνο για την ΕΛΛΑΔΑ.

Tρόποι Αποστολής (Κύπρος) 

Cyprus Economy (παράδοση στην πόρτα σας).(Ακτοπλοϊκή αποστολή) Αναχώρηση μια φορά τη βδομάδα από αθήνα και συγκεκριμένα κάθε Πέμπτη και παράδοση εντός 12+ εργάσιμων ημερών (από την ημέρα αναχώρησης)

Cyprus Express (παράδοση στην πόρτα σας).(Αεροπορική αποστολή) Παράδοση εντός 5+ εργάσιμων ημερών (από την ημέρα αναχώρησης)

Και με τους 2 τρόπους αποστολής ισχύουν οι μέρες παράδοσης μέχρι το πρακτορείο.